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A URBAN FROTAS INTELIGENTES LOCADORA LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Matias Aires, 206, Consolação, São Paulo – SP, CEP 01309-020, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 28.861.208/0001-14 (“Locadora” ou “nós”), tem o compromisso de proteger a privacidade e a segurança dos dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site urbanfrotas.com.br e de qualquer outro site ou aplicativo operado pela Locadora (a seguir referidos como “Locadora”). Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) descreve como coletamos, utilizamos, divulgamos e protegemos as informações coletadas durante suas visitas ao nosso site e nas comunicações que realizamos com você (“Comunicações”).
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Se você nos fornecer dados pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter a competência para fazê-lo e ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso dessas informações nos termos desta Política de Privacidade.
Para os fins desta Política de Privacidade:
Dados Pessoais: significa qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, entre outros.
Dados Pessoais Sensíveis: significa qualquer informação que revele origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato, dados referentes à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
Tratamento de Dados Pessoais: significa qualquer operação efetuada no âmbito dos Dados Pessoais, por meio de meios automáticos ou não, como recolha, gravação, organização, armazenamento, adaptação, recuperação, utilização, divulgação, eliminação, entre outras.
Leis de Proteção de Dados: significa todas as disposições legais que regulem o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo a Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).
Coletamos e utilizamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo ao adquirir produtos e/ou serviços na Locadora. Exemplos de como usamos os dados incluem:
Além disso, os Dados Pessoais fornecidos também podem ser utilizados nos termos das Leis de Proteção de Dados, para atender a exigências legais, cumprir decisões judiciais ou regulatórias, proteger nossas operações e direitos, detectar e prevenir fraudes, entre outros.
A Locadora não se destina a pessoas com menos de 18 anos, e pedimos que tais pessoas não nos forneçam qualquer dado pessoal.
Você não é obrigado a compartilhar os Dados Pessoais que solicitamos. No entanto, em alguns casos, não poderemos fornecer acesso completo à Locadora, oferecer recursos especializados ou prestar a assistência necessária sem o fornecimento desses dados.
O público em geral pode navegar no site da Locadora sem a necessidade de cadastro e envio de Dados Pessoais. No entanto, algumas funcionalidades podem exigir cadastro e envio de Dados Pessoais para concluir compras ou contratações de serviços. No contato com a Locadora, podemos coletar:
Dados de contato: Nome, sobrenome, número de telefone, cidade, estado e endereço de e-mail.
Informações que você envia: Informações enviadas por meio de formulários, como dúvidas, reclamações, sugestões, críticas ou elogios.
Na navegação geral no site da Locadora, podemos coletar:
Dados de localização: Dados de geolocalização quando você acessa a Locadora.
Preferências: Informações sobre suas preferências e interesses em relação a produtos/serviços.
Dados de navegação no site da Locadora: Informações sobre suas visitas e atividades na Locadora, incluindo o conteúdo visualizado e interações, informações sobre o navegador e dispositivo que você está usando, endereço IP, localização e o site de onde você acessou. Algumas dessas informações são coletadas usando nossas Ferramentas de Coleta Automática de Dados, como cookies, web beacons e links da web incorporados.
Dados anônimos ou agregados: Respostas anônimas para pesquisas ou informações anônimas e agregadas sobre o uso da Locadora.
Outras informações que podemos coletar: Informações que não revelem especificamente a sua identidade, como informações sobre o navegador, dispositivo e dados de uso da Locadora.
Salvo indicação contrária por você em um formulário específico, não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.
Podemos compartilhar seus Dados Pessoais:
Dados Pessoais e outras informações coletadas por nós podem ser transferidos ou acessados por entidades do grupo corporativo das empresas parceiras em todo o mundo de acordo com esta Política de Privacidade.
Quando você visita a Locadora, podemos armazenar ou recuperar informações em seu navegador, como cookies e outras tecnologias semelhantes. Essas informações são usadas principalmente para que a Locadora funcione como esperado. Informações normalmente não o identificam diretamente, mas podem personalizar sua experiência online. Coletamos seus Dados Pessoais de várias maneiras, incluindo:
Por meio do navegador ou dispositivo: Informações como tipo de computador, resolução de tela, sistema operacional, modelo e fabricante do dispositivo, idioma, tipo e versão do navegador.
Uso de cookies: Os cookies permitem a coleta de informações como tipo de navegador, tempo gasto na Locadora, páginas visitadas, preferências de idioma e outros dados anônimos de tráfego. Utilizamos essas informações para personalizar sua experiência na Locadora e direcionar publicidade com base em seus interesses.
Uso de pixel tags e outras tecnologias semelhantes: Pixel tags, também conhecidos como web beacons e GIFs invisíveis, são usados para rastrear ações de usuários, medir o sucesso de campanhas de marketing e coletar dados estatísticos sobre o uso da Locadora. Podemos aplicar essas tecnologias em nossas operações.
Você pode configurar suas preferências de cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu navegador. Consulte os links fornecidos para mais informações sobre como ajustar as preferências de cookies nos navegadores mais populares.
Se desejar saber mais sobre cookies de publicidade e remarketing, que direcionam anúncios com base em interesses e atividades de navegação, você pode gerenciar suas preferências nos seguintes links:
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Você pode, a qualquer momento, requerer:
Seus pedidos serão tratados com cuidado para assegurar a eficácia dos seus direitos. Podemos solicitar prova de sua identidade para garantir que os Dados Pessoais são compartilhados apenas com você. Em alguns casos, seu pedido pode não ser imediatamente atendido devido a requisitos legais ou obrigações legais.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os Dados Pessoais em nossa organização. No entanto, nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de dados é 100% seguro. Se você acreditar que a segurança de suas informações foi comprometida, entre em contato conosco imediatamente.
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Se modificarmos nossa Política de Privacidade, publicaremos o novo texto na Locadora, com a data de revisão atualizada. Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através das informações de contato disponíveis em nosso banco de dados ou por notificação na Locadora.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas ao tratamento de seus Dados Pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]
Esta Política de Privacidade está em vigor a partir da data de 16/10/2023 e foi atualizada pela última vez em 16/10/2023.
Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, não hesite em entrar em contato conosco. Agradecemos por confiar na URBAN FROTAS INTELIGENTES LOCADORA LTDA.
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